發布時間:2018-12-26 13:26:27文章分類:網絡營銷推廣編輯作者:管理員閱讀量:1440432
市場營銷的概念讓我們更能理解網絡營銷是什么,重慶網絡營銷公司小編整理了,從市場營銷綜述講起:
在互聯網時代,不懂得網絡營銷的企業姜難以生存,所有的企業都應該研究與掌握網絡營銷。但網絡營銷并不是市場營銷的簡單延續與拓展,而是從傳統的市場營銷中脫胎換骨發展起來的。因此,研究網絡營銷,應當從了解市場營銷入手。 市場營銷就是創造使用戶滿意的商品和服務,并把它從企業傳送到用戶手中的一切經營活動的過程。
市場營銷既是一種社會過程,也是一種管理過程,其核心是提供產品與服務來滿足消費者的需求。成功的企業家普遍認為,現代市場營銷強調的是企業如何滿足顧客的需要,不懂得市場營銷就無法維持企業的生存和發展??梢哉f,任何企業管理人員,如果沒有市場營銷知識,就不可能取得事業的成功。
市場由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望的全部客戶構成。按客戶的目的和用途可以姜市場分為客戶市場、生產者市場、中間商市場、政府市場和海外市場五種類型。市場觀又稱市場營銷觀,是貫穿于企業營銷活動的指導思想,它概括了一個企業的經營態度和思維方式。指導企業的市場觀主要有五種:生產觀、產品觀、推銷觀、市場營銷觀和社會市場營銷觀。
市場營銷學是一門以商品供求關系為研究對象,提示市場營銷活動及其規律性的經濟學科。它以消費者及其需要為中心,并圍繞這一中心展開對其他各種市場活動的研究。主要包括四方面的內容,即產品(Product)、定價(Price)、渠道(Place)、銷售促進(Promotion),簡稱4P。這四方面的營銷活動,都是為企業進入目標市場服務的。因此,市場營銷必須以市場調查和預測為手段,進行市場環境和目標市場的分析研究。這是企業制
訂正確營銷策略的前提條件。 市場營銷環境的分析是市場營銷者必備的基本能力之一。市場營銷環境是企業市場營銷活動影響力的總和,包括微觀環境和宏觀環境。微觀環境由企業自身、營銷中介、消費者、客戶、競爭對手、公眾構成;宏觀環境主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境和社會環境等。 研究消費者的購買行為,是市場營銷觀指導下的企業營銷管理的基本任務之一。
其核心是研究消費者購買商品的活動和與這種活動有關的決策過程。其中,除了要考察消費者在購買決策過程中的各種活動外,還要分析支配和影響這些活動的各種因素。影響客戶購買行為的因素主要有社會文化因素、個人因素、心理因素等。 市場細分,是指企業通過市場調查,根據消費者對產品的不同需求、不同的購
買行為與購買習慣,把某一產品的整體市場分割成不同需要的若干個子市場的分類過程,其中每個子市場都是一個有相似需求的消費者群體,而不同子市場的消費者對同一產品的需求則存在明顯的差異性。 企業通常不會把整體市場作為目標,而是從其中選取一個或幾個與企業資源一致的子市場作為目標市場加以服務。因此,企業必須著重考慮細分市場的規模與發展潛力、細分市場對企業的吸引力、替代品的威脅等因素。
市場定位就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該種特征或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,并把這種形象生動地傳遞給客戶,從而使該產品在市場上確定適當的位置。 市場營銷中的組合策略就是在特定的外部條件下,針對目標市場的特點,為實
1.產品策略
4Ps中的第一個即產品策略,由產品整體概念、產品組合策略、新產品開發策略、產品生命周期理論和包裝等構成。 (1)產品整體概念是產品策略中的基礎和核心。現代市場營銷理論認為,產品整體概念包括核心產品、形式產品和延伸產品三部分。
(2)產品組合策略,是指某一企業所生產或銷售的全部產品大類、產品項目的組合。影響企業產品組合的主要因素有產品線、產品項目、產品組合廣度、產品組合深度、產品組合的聯系性。
(3)新產品開發策略是指從新產品創意到成功投放市場所采取的策略,整個新產品開發過程可分為:尋求創意、甄別創意、產品概念的發展與試驗、擬定初步的市場營銷戰略報告書、營業分析、產品開發、市場試驗和商業化。
(4)產品生命周期理論闡明這樣一種觀念:每種產品都會從誕生、成長到成熟,最終走向衰亡。市場營銷中的產品生命周期就是指產品從進入市場開始,到最終退出市場為止所經歷的全部時間。根據產品的銷售量和利潤的變化情況可以分為介紹期、成長期、成熟期和衰退期四個時期。
(5)包裝是指設計生產容器或包扎物的一系列活動,它可以起到保護商品、增進銷售、增加利潤的作用。可供企業考慮的包裝策略主要有類似包裝、等級包裝、配套包裝、雙重用途包裝、附贈包裝和變更包裝等。
2.價格策略
價格策略是市場營銷組合策略中非常重要并且獨具特色的組成部分,也是影響商品交易成敗的關鍵。合理的定價要求企業既要考慮成本的補償,又要考慮消費者對價格的接受能力,從而使價格策略具有買賣雙方雙向決策的特征。 首先,確定定價目標,也就是企業通過定價所要達到的預期目的。定價目標主要有追求盈利最大化、提高市場占有率、實現預期的投資回收率、實現銷售增長率、適應價格競爭、保持營業和穩定價格。
其次,判斷可能對定價產生影響的因素。這些因素包括市場競爭條件對定價的影響、企業自身因素、資金周轉、市場需求因素、市場競爭因素、產品生命周期、政府對價格的干預等。再次,選擇合適的定價方法。可供企業選擇的定價方法有成本導向定價、競爭導向定價和需求導向定價。最后,依據需求進行價格調整。利用科學的定價方法所形成的價格,還需要結合消費者的需求,利用一定的定價技巧最終實現商品的價值。這些技巧包括心理定價、組合價格、折扣定價和新產品定價。
分銷策略是市場營銷組合的一個重要因素,企業的產品或服務必須經由或長或短的銷售渠道到達消費者手中,營銷過程才得以完成。企業能否選擇合適的渠道策略會直接影響其他的營銷組合因素。分銷渠道是指產品從制造商轉至消費者手中所經過的各中間商連接起來而形成的通道。分銷策略是企業面臨的最復雜與最具挑戰性的決策之一,它的主要功能是搜集客戶的信息、促進銷售、洽談生意,實現商品所有權的轉移、商品的儲存運輸、商品編配分類與包裝,實現資金融通、風險承擔等。
4.促銷策略
促銷策略是指企業姜本企業及產品的信息通過各種方式傳遞給目標市場的客戶,說服、吸引、激勵客戶信賴并購買本企業的產品,以實現潛在的交換,達到擴大銷售的目標。促銷的功能主要是:傳達企業和產品的信息;突出產品特點,樹立企業形象;引起購買欲望,促進商品銷售;取得市場競爭優勢;傳達新的觀念。
可供企業運用的促銷手段有人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣。 市場營銷學是人類社會長期的市場營銷活動的實踐總結,它的發展歷史就是市場營銷的發展歷史?,F代市場營銷學的產生與發展,經歷了從19世紀末到20世紀30年代的初步形成階段,從20世紀30年代到第二次世界大戰結束的發展實踐階段,從第二次世界大戰結束到20世紀60年代的學科革命階段,以及20世紀60年代以后的現代市場營銷階段。而現在,趨于成熟的市場營銷學又面臨著新的挑戰,網絡經濟的發展誕生了新的理念——網絡營銷。
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